Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são coletadas, utilizadas e protegidas ao utilizar o site da Floricultura Meu Mimo e adquirir nossos produtos e serviços. Ao utilizar nosso site você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Que tipo de informações são coletadas

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma, como nome, informações de entrega, número de telefone e WhatsApp, endereço de e-mail, detalhes de pagamentos utilizados no processo de compra ou cadastro em nossa loja, comentários, feedback e recomendações.

Também coletamos informações técnicas, como endereço IP, navegador utilizado, sistema operacional do computador, histórico de compra e informações de acesso ao site.

2. Utilização das informações coletadas

As informações coletadas são utilizadas com a finalidade de processamento dos pedidos, realização da entrega no endereço informado, fornecimento de produtos e serviços e oferecer suporte ao cliente. Podemos entrar em contato para solucionar problemas relativos ao pagamento, para pesquisas ou questionários. Podemos utilizar suas informações de contato para enviar comunicações relacionadas a ofertas e promoções, novos produtos e atualizações, desde que você tenha optado por receber esse tipo de comunicação.

Também podemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, como o tempo de resposta das páginas, tempo total de visita em determinadas páginas, informações de interação com a página e os métodos utilizados para deixar a página, com o intuito de podermos conhecer a performance do site e vir a torná-lo mais eficiente.

3. Compartilhamento de informações

As informações coletadas são apenas para os usos acima mencionados. Não compartilhamos, vendemos ou alugamos qualquer informação pessoas à terceiros, exceto quando necessário para garantir o fornecimento e entrega dos produtos e serviços adquiridos (Ex.: Fornecer ao Entregador o endereço de entrega e o nome da pessoa que irá receber o produto ou serviço contratado).

4. Cookies e Tecnologias semelhantes:

Utilizamos Cookies e tecnologias semelhantes para entender como você utiliza nosso site, com a finalidade de melhorar a experiência do usuário em nossas páginas e verificar se o site está funcionando corretamente para aqueles que o acessam. Você pode optar por desativar o uso dos Cookies em seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança das Informações

Contamos com medidas de segurança físicas, virtuais e administrativas, com o objetivo de proteger e impedir o acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação de suas informações. No entanto, nenhuma informação disponível na internet está totalmente segura. E, apesar de nos esforçar ao máximo, não podemos garantir a segurança absoluta de todas as informações.

6. Links para Sites de Terceiros

Alguns links presentes em nossos sites podem levá-lo a sites de terceiros. Esta presente Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso site. Sugerimos a leitura das Políticas de Privacidade desses sites antes de compartilhar qualquer informação pessoal.

7. Acesso e Atualização de informações

Você pode acessar, alterar ou corrigir suas informações pessoais a qualquer momento entrando em contato conosco ou através da sua conta no site. Suas informações pessoais serão arquivadas pelo período necessário para atender aos objetivos delineados nesta Política de Privacidade. A exceção ocorrerá quando exigido ou permitido por Lei.

8. Utilização do site por menores de 13 anos.

Nossos produtos e serviços não são direcionados para aquisição por crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 13 anos.

9. Considerações Finais

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, portanto, recomendamos que a consulte regularmente. As modificações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após serem atualizados em nosso site. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.